Простыми словами
Например, команду начинают оценивать по одному показателю, и люди естественно перестраивают работу так, чтобы именно этот показатель выглядел лучше. Поэтому практический вывод такой: использовать набор как диагностические сигналы системы поставки, а не индивидуальные KPI разработчиков.
Механизм действия
Сначала проверяют, есть ли исходное условие из определения. Затем смотрят, как оно влияет на стимулы, правила, информацию и поведение участников. Если эту связь не удаётся наблюдать, принцип не стоит использовать как готовое объяснение.
Пример в работе
Повышать частоту релизов, игнорируя долю отказов и восстановление.
Использовать набор как диагностические сигналы системы поставки, а не индивидуальные KPI разработчиков.
Ограничения
«Четыре метрики DORA» объясняет только часть происходящего в области «Организации и метрики». Сам принцип не говорит, насколько сильным будет эффект в вашем случае, и не заменяет измерения. При другом масштабе, среде или временном горизонте результат может отличаться.
Источник
Nicole Forsgren, Jez Humble, Gene Kim, Accelerate, 2018; DORA research.