SYSTEM ATLASЗагрузка материала

Ошибка ретроспективы

Hindsight Bias

После события оно кажется более предсказуемым, чем было до него.

Простыми словами

Например, после сбоя всем кажется, что причина была очевидна. В постмортеме команда сравнивает решения с информацией, доступной до инцидента, а не с тем, что стало известно потом. Поэтому полезно отдельно проверять факты, исходные вероятности и альтернативы - иначе такое смещение незаметно подталкивает решение в одну сторону.

Пример от @Vibeclakr

Пример при разработке

После сбоя всем кажется, что причина была очевидна. В постмортеме команда сравнивает решения с информацией, доступной до инцидента, а не с тем, что стало известно потом.

Это редакционный пример применения, а не часть определения или доказательство концепции.

Механизм действия

Сначала проверяют, есть ли исходное условие из определения. Затем смотрят, как оно влияет на внимание, ожидания, ограничения выбора и обратную связь. Если эту связь не удаётся наблюдать, принцип не стоит использовать как готовое объяснение.

Пример в работе

Нерабочий подход

Решение принимают без учета механизма «Ошибка ретроспективы», оценивая только ближайший эффект.

Системный подход

Перед изменением проверяют, как «Ошибка ретроспективы» влияет на ограничения, стимулы, зависимости и вторичные последствия.

Ограничения

«Ошибка ретроспективы» объясняет только часть происходящего в области «Когнитивная психология». Сам принцип не говорит, насколько сильным будет эффект в вашем случае, и не заменяет измерения. При другом масштабе, среде или временном горизонте результат может отличаться.

Источник

Baruch Fischhoff, “Hindsight ≠ Foresight: The Effect of Outcome Knowledge on Judgment Under Uncertainty”, 1975.

Первоисточник